Bath & Body Works wird diesen Sommer Haarpflegeprodukte in 560 Geschäften auf den Markt bringen

Bath & Body Works plant, den Umsatz zu steigern und neue Kunden zu gewinnen, indem es im Ausland expandiert und sein Sortiment erweitert, sagten Führungskräfte am Donnerstag. Der Einzelhändler fügte vor dem Vatertag Pflegeprodukte für Männer hinzu. Das Unternehmen wird außerdem nachhaltigere Formeln anbieten und im Juli Haarpflegeprodukte in 560 Geschäften und online einführen.

Das Unternehmen gab an, dass der Umsatz im ersten Quartal um 3,7 % auf 1,4 Milliarden US-Dollar zurückging, wobei die E-Commerce-Umsätze in den USA und Kanada um 12 % zurückgingen. Laut einer Pressemitteilung des Unternehmens sank der Nettogewinn um 47,7 % auf 81 Millionen US-Dollar. Die Bruttomarge ging um 340 Basispunkte auf 43 % zurück, sagte Finanzvorstand Wendy Arlin gegenüber Analysten.

Im Quartal eröffnete das Unternehmen 16 neue Geschäfte außerhalb der Einkaufszentren in Nordamerika und schloss acht endgültig, hauptsächlich in Einkaufszentren. Die Flotte der Kette befindet sich jetzt zur Hälfte in Einkaufszentren und zur Hälfte außerhalb von Einkaufszentren, mit dem Ziel, zwei Drittel außerhalb von Einkaufszentren zu erreichen, sagte Arlin. Im Ausland eröffnete die Marke neun neue Geschäfte und beendete das erste Quartal mit 436.

Auf dem Höhepunkt der Pandemie strömten die Menschen zu Bath & Body Works, um Reinigungsmittel, Desinfektionsmittel und Kerzen zu kaufen, aber da die Nachfrage nach diesen Artikeln zurückgegangen ist, sucht der Einzelhändler nach Wachstumsmöglichkeiten.

Das ist besonders heikel in einer Zeit, in der die Verbraucher, die immer noch mit hohen Preisen für viele lebenswichtige Güter konfrontiert sind und unsicher über die wirtschaftliche Lage sind, beim Ausgeben zurückhaltend sind, so GlobalData-Geschäftsführer Neil Saunders. Das Unternehmen ist bereits führend bei zahlreichen Konsumgütern, Düften und Kerzen und erschließt nun neue Bereiche, beispielsweise sein Herrengeschäft.

„Für die Zukunft erwarten wir weitere Neueinführungen und Initiativen, da Bath & Body Works sein bereits erfolgreiches Kerngeschäft stärken möchte“, sagte er in per E-Mail gesendeten Kommentaren. „Zum Glück gehen die neuen Ideen nicht zu Lasten des bestehenden Geschäfts. Wir sind nach wie vor beeindruckt von den regelmäßigen Erneuerungen des Sortiments bei Bath & Body Works und dem starken saisonal relevanten Merchandising in den Filialen und online.“

CEO Gina Boswell, die im Dezember von Unilever kam, sagte, dass der neue Treueplan des Unternehmens, der letzten Sommer vorgestellt wurde, bisher 37 Millionen Mitglieder angemeldet habe. Die Verkäufe über das Programm haben etwa zwei Drittel des US-Umsatzes des Unternehmens ausgemacht, und diese Kunden geben mehr aus und unternehmen mehr Fahrten in die Filiale.

Die Ergebnisse des ersten Quartals offenbaren einen Einzelhändler mit vielen noch nicht verwirklichten Plänen, nicht nur nach seinem pandemiebedingten Erfolg, sondern auch nach der Trennung von Victoria's Secret im Jahr 2021. Analysten von Wells Fargo unter der Leitung von Ike Boruchow sagten, dass das Unternehmen mit Vertragsabschlüssen zu kämpfen habe Umsatz und sinkende Margen, „befindet sich eindeutig im Wandel“ und es bleiben „viele Fragen offen“.